16 : 25 - TSO üyelerine yapılandırma kanunu anlatıldı   14 : 50 - Bedelli askerlikte yaş 25, ücret 15…   14 : 46 - Çarpışma sonrası yol trafiğe kapandı   14 : 43 - Onları hiçbir güç engelleyemiyor!   14 : 19 - Tek kollu dev adam…   12 : 57 - Nikâh memuru kızını evlendirdi   12 : 45 - Alaplı fındığına İtalyan görücü   12 : 37 - Eski lastikler park ve bahçelerde saksı olacak   11 : 30 - Ereğli Belediye spor 1 ağustos'ta sahaya iniyor   13 : 37 - İşsizlik oranı %9,6 seviyesinde gerçekleşti
 
 
ANA SAYFA
GÜNDEM
SİYASET
EKONOMİ
MAGAZİN
EĞİTİM
SPOR
KÜLTÜR SANAT
SAĞLIK
FOTO GALERİ
DİĞER
Firma Profili | Yayın İlkeleri | İletişim | Sitene Ekle | Arşiv | Rss | MOBİL BÖLÜM
ANA SAYFA  / Ekonomi
BÖLGE ÇALIŞMA, ATAĞA KALKTI

-

Arkadaşına Gönder Yazı boyutunu büyütmek için       
 13 Haziran 2007 20 : 00 
Zonguldak'ta, Bölge Çalışma Müdürlüğü çalışanlarına yönelik, ''Hizmet Sektöründe Müşteri Memnuniyeti'' konulu toplantı düzenlendi.
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı Zonguldak Bölge Müdürü Fazilet Öztürk, Atatürk Kültür Merkezi'ndeki toplantı öncesinde yaptığı konuşmada, Zonguldak, "Verimliliği Artırma Projesi" kapsamında ''Hizmet Sektöründe Müşteri Memnuniyeti'' konulu toplantı yapılmasının kararlaştırıldığını, bununla ilgili ise Milli Prodüktivite Merkezi'ne (MPM) yazı yazdıklarını söyledi.
Öztürk, MPM'nin, Trabzon Bölge Müdürlüğü'nden Uzman Şebnem Akın Acuner'in ''Hizmet Sektöründe Müşteri Memnuniyeti'' konusunda konuşmacı olarak görevlendirildiğinin kendilerine bildirildiğini kaydetti.
Toplantıya katılan Acuner de kalitenin her şeyden önce bir saygı ve nezaket işi olduğuna dikkati çekti.
Acuner, şöyle devam etti:
"Kalite, müşterinin tatminidir. Mal ve hizmetin ne kadar iyi olduğu konusunda son kararın verdiği memnunluk, kalitede etkilidir. İşlerin çabuk, doğru yapılması ve üretim programına uygunluk, kaliteli bir yatırımdır. Başarının yüzde 70'i, başarısızlığın da yüzde 80'i iletişimsizlikten kaynaklanmaktadır. Alışkanlıklar ve yarattığı etkilerde iletişimin belli öğeleri, müşterilerle konuşurken dikkat edilmesi gereken kurallar vardır.''

Haberi Paylaş
Haber :
Bu Haber 1127 defa okundu
 
Anahtar Kelimeler :

YORUMUNUZ
YORUM EKLE
TAVSİYE ET

 Yorumlar ( 0 )

Henüz bir yorum yapılmamış

Diğer Başlıklar
 Bu Kategori ile ilgili diğer Başlıklardan
 17-07-2018 | 16 : 25 22  TSO üyelerine yapılandırma kanunu anlatıldı  (68)
 17-07-2018 | 12 : 45 06  Alaplı fındığına İtalyan görücü  (97)
 17-07-2018 | 12 : 37 32  Eski lastikler park ve bahçelerde saksı olacak  (62)
 13-07-2018 | 14 : 17 20  Mayıs ayında 200 bin ton tavuk eti üretildi  (232)
 12-07-2018 | 13 : 41 55  Kantarcı: "Çaycuma cazibe merkezi olacak"  (244)
 12-07-2018 | 13 : 36 25  Keleş: "Gücümüzü, tüm Türkiye'ye hissettirmemiz gerekiyor"  (257)
 11-07-2018 | 11 : 44 22  Keleş, Külliye'de törene katıldı  (475)
 11-07-2018 | 11 : 39 03  Keleş, müteahhitlerle buluştu  (234)
 10-07-2018 | 10 : 58 38  Mutfakta son 15 yılın rekoru kırıldı  (318)
 09-07-2018 | 15 : 01 14  Kurbanlık fiyatları belli oldu…  (381)
 03-07-2018 | 13 : 39 39  Zonguldak, fiyat artışında Türkiye ortalamasının gerisinde  (457)
 02-07-2018 | 11 : 47 45  Demir ve Acar delege seçildi  (466)
 02-07-2018 | 10 : 19 30  Gitmediğimiz 23 ülke kalmış  (495)
 29-06-2018 | 11 : 37 15  İhracat rakamları açıklandı  (331)
 20-06-2018 | 16 : 19 14  Mayıs ayında Zonguldak'ta 625 konut satıldı  (482)
 18-06-2018 | 14 : 34 27  İşsizlik oranı %10,1 seviyesinde gerçekleşti  (522)
 13-06-2018 | 12 : 42 24  Bağlık-İnağzı Maden Sahası, ihaleye çıkıyor  (913)
 12-06-2018 | 12 : 33 51  Su ürünleri üretimi 2017 yılında %7,2 arttı  (501)
 12-06-2018 | 12 : 19 39  4 kişilik aileni asgari geçim sınırı 5 bin 700 Lira  (440)
 11-06-2018 | 11 : 23 28  Ekonomi, ilk çeyrekte yüzde 7.4 büyüdü  (505)
 08-06-2018 | 15 : 02 44  Mayıs ayında en çok Dolar kazandırdı  (530)
 08-06-2018 | 14 : 49 39  Nisan ayı dış ticaret endeksi açıklandı  (371)
 07-06-2018 | 13 : 03 43  Orhan: "Görevden anlaşmalı ayrıldım"  (591)
 31-05-2018 | 14 : 02 45  Zonguldak'ta 154 bin 465 araç var  (580)
 31-05-2018 | 13 : 02 50  Zonguldak'ta ihracat arttı ithalat düştü  (566)
Köşe Yazarları
İzzet Aslanbay
BİZİ ÖLDÜREN AŞIRILIKLAR…
Hülya ÇOKER
LAFIN TAMAMI…

ÇOK OKUNANLAR
BUGÜN BU HAFTA BU AY

YORUMLAR
» Çalışkan Başkandan, temizlik uyarısı
» CHP hedef belirledi: Yerel seçimler
» 1 dakikayla sınava alınmayan kader, ağladı
» ÖDP'li Bayrak: "Yaşamımızı dizayn etmek isteyenlere dur diyeceğiz"
» Kabotaj Bayramı Ereğli'de kutlanacak
» Güney: "Bakan Soylu kaos ve çatışma çağrısı yaptı"
» Demirtaş: "Ak Partililer Zonguldak'ta bölücülük yapıyor"
» Çaturoğlu, "helallik" istedi…
» Oral: "Gelecek nesiller çileğin tadına varacak"
» Eğitim Sen'den çarpıcı izlenimler...
 

KATEGORİLER

DEMOKRAT

Sosyal ağlarda Demokrat'ı takip et
Copyright ©Demokrat Keleşler Medya Grup | Tel: 0(372) 322 15 00 - Faks: 0(372) 322 15 04
Hay&NS web katalogları