09 : 50 - İyi birey… İyi vatandaş… İyi futbolcu…   17 : 34 - Ereğli Belediyespor : 1 Serdivaspor : 1   13 : 51 - Uysal: "Bir yalanım varsa Ereğli'yi terk ederim"   13 : 15 - Ereğli'de, Cumhuriyet Bayramı'na özel turnuva düzenlendi   12 : 21 - CHP'de süre uzatıldı!   14 : 48 - Etkinlik gelirini, Öğrenci Burs Fonu'na bağışladı   14 : 43 - Davranışıyla, "böyleleri de var" dedirtti…   14 : 11 - Çorumluoğlu: "Yaptığınız iş sizin içinize yatıyorsa gerisi hikayedir"   13 : 21 - 9'u Ereğli, 1'i Alaplı toplam 13 gözaltı   13 : 05 - Vali Çınar yelkencilere destek sözü verdi
 
 
ANA SAYFA
GÜNDEM
SİYASET
EKONOMİ
MAGAZİN
EĞİTİM
SPOR
KÜLTÜR SANAT
SAĞLIK
FOTO GALERİ
DİĞER
Firma Profili | Yayın İlkeleri | İletişim | Sitene Ekle | Arşiv | Rss | MOBİL BÖLÜM
ANA SAYFA  / Ekonomi
BÖLGE ÇALIŞMA, ATAĞA KALKTI

-

Arkadaşına Gönder Yazı boyutunu büyütmek için       
 13 Haziran 2007 20 : 00 
Zonguldak'ta, Bölge Çalışma Müdürlüğü çalışanlarına yönelik, ''Hizmet Sektöründe Müşteri Memnuniyeti'' konulu toplantı düzenlendi.
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı Zonguldak Bölge Müdürü Fazilet Öztürk, Atatürk Kültür Merkezi'ndeki toplantı öncesinde yaptığı konuşmada, Zonguldak, "Verimliliği Artırma Projesi" kapsamında ''Hizmet Sektöründe Müşteri Memnuniyeti'' konulu toplantı yapılmasının kararlaştırıldığını, bununla ilgili ise Milli Prodüktivite Merkezi'ne (MPM) yazı yazdıklarını söyledi.
Öztürk, MPM'nin, Trabzon Bölge Müdürlüğü'nden Uzman Şebnem Akın Acuner'in ''Hizmet Sektöründe Müşteri Memnuniyeti'' konusunda konuşmacı olarak görevlendirildiğinin kendilerine bildirildiğini kaydetti.
Toplantıya katılan Acuner de kalitenin her şeyden önce bir saygı ve nezaket işi olduğuna dikkati çekti.
Acuner, şöyle devam etti:
"Kalite, müşterinin tatminidir. Mal ve hizmetin ne kadar iyi olduğu konusunda son kararın verdiği memnunluk, kalitede etkilidir. İşlerin çabuk, doğru yapılması ve üretim programına uygunluk, kaliteli bir yatırımdır. Başarının yüzde 70'i, başarısızlığın da yüzde 80'i iletişimsizlikten kaynaklanmaktadır. Alışkanlıklar ve yarattığı etkilerde iletişimin belli öğeleri, müşterilerle konuşurken dikkat edilmesi gereken kurallar vardır.''

Haberi Paylaş
Haber :
Bu Haber 1137 defa okundu
 
Anahtar Kelimeler :

YORUMUNUZ
YORUM EKLE
TAVSİYE ET

 Yorumlar ( 0 )

Henüz bir yorum yapılmamış

Diğer Başlıklar
 Bu Kategori ile ilgili diğer Başlıklardan
 17-10-2018 | 10 : 51 33  Demir: "En ön cephede yer alacağız"  (397)
 15-10-2018 | 14 : 34 45  Keleş, yüzde 10 indirim kampanyasına destek istedi  (415)
 11-10-2018 | 11 : 30 03  Hepsi oradaydı, gündem Ereğli...  (463)
 11-10-2018 | 10 : 45 02  "Fındık Yetiştiriciliğinde Yenilikçi Yöntemler"  (608)
 10-10-2018 | 15 : 02 44  Demir, bankaları uyardı  (454)
 10-10-2018 | 14 : 01 38  2,5 milyon fidan toprakla buluşuyor  (324)
 10-10-2018 | 12 : 58 06  Keleş, Oruç'la görüştü  (653)
 09-10-2018 | 16 : 43 30  ZTSO, milletvekillerine yol haritası sundu  (444)
 08-10-2018 | 16 : 25 16  Girişimcilik eğitimleri başarıyla tamamlandı  (422)
 08-10-2018 | 10 : 03 16  Bacıoğlu: "Vatandaş, çarşıya pazara çıkamaz hale getirdi"  (276)
 05-10-2018 | 10 : 23 42  Düzenli aralıklarla toplanacaklar…  (796)
 04-10-2018 | 16 : 26 07  TSO, imar barışı hakkında bilgi verdi  (485)
 04-10-2018 | 11 : 58 45  GMİS: "Asgari ücret, mutfak giderlerini bile karşılamıyor"  (323)
 03-10-2018 | 12 : 36 31  BAKKA Bölge Turizm Çalıştayı gerçekleştirdi  (431)
 03-10-2018 | 11 : 57 21  Zonguldak, tüketici fiyat endeksi artışında ülke otalamasını geçti  (362)
 03-10-2018 | 11 : 24 40  GMİS, düşük ücret konusunda vekillerden söz aldı  (363)
 02-10-2018 | 11 : 22 22  Trafiğe kayıtlı araç sayısı 23 milyon oldu  (324)
 29-09-2018 | 13 : 17 27  Almanyalı, Türk işadamları Ereğli'de…  (575)
 28-09-2018 | 13 : 15 59  Zonguldak'ta ihracat azaldı, ithalat arttı  (464)
 28-09-2018 | 11 : 27 07  Oto alım satımı için, mesleki yeterlilik şartı  (473)
 28-09-2018 | 10 : 23 18  "Batı Karadeniz Gıda Tarım ve Hayvancılık Fuarı" açıldı!..  (285)
 27-09-2018 | 11 : 34 32  2022 yılına kadar 133 milyon yeni iş alanı doğacak  (287)
 27-09-2018 | 09 : 21 31  Demir, TOBTİM yönetim kurulu başkan yardımcısı oldu  (292)
 26-09-2018 | 15 : 56 28  BAKKA yönetim kurulu, Vali Çınar'ın başkanlığında toplandı  (246)
 26-09-2018 | 13 : 23 48  MÜSİAD üyeleri Erdemir'i, Vali Çınar'a şikayet etti  (269)
Köşe Yazarları
İzzet Aslanbay
CHP, Ereğli'de hükmen mağlup…
Hülya ÇOKER
LAFIN TAMAMI…

ÇOK OKUNANLAR
BUGÜN BU HAFTA BU AY

YORUMLAR
» Servisçiler, yeni eğitim yılı için kurban kesti
» Öğretmenler, Dünya Öğretmenler Günü'nü kutladı
» Cumhurbaşkanı'nın açıklaması ardından denetimler başladı
» Uysal: "Başarı dileklerimi sunuyorum…"
» Belediye'den bin 5 yüz öğrenciye kırtasiye yardımı…
» Demirtaş: "Koca çınarın gölgesinde herkese yer var!
» 400 maden şehidinin yakını kamuda iş başı yapacak
» Demirtaş: "Laiklikten ödün verilemez"
» Gülüç, Aleyna Tilki'yle coştu…
» Büyük Zafer, Ereğli'de özensiz ve yetersiz katılımla "kutlandı"
 

KATEGORİLER

DEMOKRAT

Sosyal ağlarda Demokrat'ı takip et
Copyright ©Demokrat Keleşler Medya Grup | Tel: 0(372) 322 15 00 - Faks: 0(372) 322 15 04
Hay&NS web katalogları